<아이디/비밀번호 재설정 오류 발생하는 사례>

1. 아이디/비밀번호 찾기 SMS, 이메일 인증번호 제한시간으로 인한 오류

-이메일: 인증번호 발송 이후 3분 이내, 문자(SMS) 5분 이내 입력하셔야 합니다. 

 제한시간 지난 후 이전 인증번호 입력 시 오류 발생하므로,  재인증이 필요합니다. 

2. 아이디를 잘못 입력하고 비밀번호 찾기를 시도하는 경우

-'아이디 찾기'로 정확한 아이디를 확인하신 후  '비밀번호 찾기'에서 비밀번호를 재설정하시기 바랍니다.

3. 이메일이 오지 않는 경우

-스팸메일함을 확인해보시기 바랍니다. 

4. 휴대전화번호를 정확히 입력하지 않은 경우

-콜센터로 문의하세요.

*온라인 전달연수에서는 경상남도교육청 통합아이디 사용이 불가하며

 경상남도교육청 교육연수포털(교육연수원)과도 전혀 다른 사이트입니다.

 별도의 회원가입 절차를 거친 후 연수를 수강해주시기 바랍니다.

  2026년 5월 21일(목)은 담당자 출장으로 인하여 전화 상담이 불가합니다.

  불편하시겠지만, 이메일이나 메신저에 문의 사항을 남겨주시면 

  5월 22일(금)부터 순차적으로 처리해드리겠습니다.

  이메일: dozero@korea.kr

  아이좋아 메신저: 박도영(경상남도교육청 미래교육원 인재개발부)

  문의 사항을 남기실 때는 

  이름 / 소속 / ID(알고 있는 경우) / 휴대전화번호

  를 함께 남겨주시면 빠른 처리가 가능합니다. 

  개명 등으로 인한 개인정보 변경을 원하실 경우,

  기존의 이름과 변경해야 하는 이름을 함께 기재해주시면 됩니다.

  감사합니다.